...

FAQs

Du hast Fragen zu poptop? Wir haben hier die häufigsten Fragen und Antworten zusammengetragen. Sollte deine Frage damit nicht geklärt sein, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren.

Für welches Alter ist der Tisch gedacht?

Der poptop Tisch ist für Kinder ab 2 Jahren geeignet. Ungefähr ab dem Volkschulalter können sie ihn auch selbst bedienen. Durch die Höhenverstellung bis 85cm ist der Tisch zudem bis ins Erwachsenenalter nutzbar.

Als Stehtisch ist der poptop Kinderschreibtisch bis zu einer Körpergröße von ca. 155cm nutzbar. Diese Körpergröße erreichen Kinder im Durchschnitt ab dem 13. Lebensjahr. 

Können Kinder den Tisch auch selbst höhenverstellen?

Absolut. Unser Tisch ist speziell für Kinder entwickelt worden. So können sie mit wenig Kraftaufwand den Tisch in ihre gewünschte Position bringen und selbst entscheiden, ob sie im Hocken, Sitzen oder Stehen am Tisch arbeiten wollen. Für kleinere Kinder kann gerade am Anfang etwas Hilfe erforderlich sein – aber mit etwas Übung schaffen sie es dann auch alleine. 

Muss ich den Tisch selbst zusammenbauen?

poptop liefert dir den Tisch zu 99% aufgebaut. Das einzige, was du noch machen musst, ist den Tisch aufzuklappen und die Gummischnüre einzuhängen. Das dauert für Gewöhnlich nicht länger als 3 Minuten. Sieh dir dazu unser Aufbau-Video an. 

Wieviel Platz brauche ich für den Tisch?

Der Tisch selbst hat eine Breite von 115cm und eine Tiefe von 65cm. Allerdings benötigst du seitlich noch zusätzlich 25cm um den vollen Umfang der Höhenverstellung nutzen zu können.

Insgesamt empfehlen wir also einen Stellplatz mit mindestens 140cm.

Für welche Fußböden sind die Rollen geeignet?

Die Rollen, die die Höhenverstellung des Tisches unterstützen, sind für alle gewöhnlich Fußbödenbeläge geeignet. Sie sind hart genug, um auch auf einem Hochflorteppich rollen zu können und weich genug, sodass ein Echtholzfußboden keinen Schaden nehmen kann. 

Kann man den Tisch zusammenklappen und flach verstauen?

Ja, der Tisch lässt sich auch wieder  ganz flach zusammenklappen. Dreh dazu den Tisch in der höchsten Position um, hänge die Schnüre aus und dann betätige den Hebel und zieh das Bein runter bis zum Anschlag.

Danach kannst du die silberne Sicherheitsklemme drücken und das Bein ganz runterziehen bis der Tisch ganz flach ist.

Wie das genau funktioniert, zeigen wir dir in unserem Abbau Video.

Kann ich den Tisch retournieren wenn er mir oder meinem Kind nicht gefällt?

Deine Zufriedenheit und die deines Kindes hat für uns allerhöchste Priorität. Obwohl wir überzeugt sind, dass dir der Tisch gefallen wird, kannst du den Tisch innerhalb von 30 Tagen wieder zurücksenden. Bitte verwende dafür die Originalverpackung und gib uns unter info@poptop.shop Bescheid. Dann erhältst du ein Rücksende-Etikett von uns.

Wo wird der Tisch produziert?

Bei uns steht Qualität, Ergonomie und eine kinderfreundliche Bedienung im Vordergrund. Produziert wird der Tisch aus den hochwertigsten Komponenten direkt bei uns in Österreich, im Süden von Wien.

Wir organisieren unser Material für die Produktion der Tische von sorgfältig ausgewählten Betrieben aus der EU. Diese Zulieferer erfüllen nicht nur unsere hohen Qualitätsanforderungen, sondern bieten auch faire Arbeitsbedingungen und führen nachhaltige Fertigungsprozesse.

In unserer Werkstatt in Traiskirchen, Niederösterrreich wird das Material verarbeitet. Jedes einzelne Produkt wird von unseren Monteuren von Hand gefertigt, auf Qualität geprüft und schlussendlich auch für den Versand vorbereitet. 

Können sich Kinder die Finger einzwicken?

Nein, wir haben besonders darauf geachten, dass alle beweglichen Teile so verbaut wurden, dass auch für die kleinsten Kinderhände kein Einzwick-Risiko besteht.

Der Tisch ist schwer nach oben oder nach unten zu bewegen. Was kann ich tun?

Im Idealfall sollte der Tisch ganz einfach nach unten und nach oben zu bewegen sein. Wenn er jedoch nur mit viel Kraft nach unten zu drücken ist, bedeutet das, dass du zu viele Schnüre eingehängt hast. Häng einfach 1-2 Schnüre raus.

Umgekehrt, wenn der Tisch nur schwer nach oben zu bewegen ist, bedeutet das, dass du zu wenige Schnüre eingehängt hast. Nimm 1-2 Schnüre mehr und das Problem ist gelöst. Das kann vor allem dann vorkommen wenn ihr etwas Schwereres auf den Tisch stellt. 

Was passiert wenn mein Kind auf den Tisch klettert?

Durch Robustheit des verarbeiteten Materials, kann der Tisch ohne Probleme mit bis zu 50kg belastet werden, wenn er in einer Position eingerastet ist. Das bedeutet, dass im statischen Zustand des Tisches nichts passiert, wenn dein Kind auf den Tisch klettert oder ihn als Sitzfläche verwendet. Allerdings ist der Kindertisch nicht dafür konzipiert und daher raten wir davon ab.

Wozu sind die Extra-Schnüre da?

Wir bestücken vor der Lieferung jeden Tisch mit so vielen Schnüren, sodass der Tisch sich genauso leicht runter, wie auch rauf bewegen lässt. Im Normalfall sind das 12 Schnüre – was allerdings von Tisch zu Tisch leicht variieren kann.

Im Lieferumfang sind allerdings auch 3 Extra-Schnüre enthalten. Diese kannst du zusätzlich einhängen, wenn du auf dem Kinderschreibtisch schwerere Gegenstände lagerst. Durch das zusätzliche Gewicht auf der Tischplatte, lässt sich der Tisch nicht mehr ganz so einfach nach oben bewegen. Häng in diesem Fall noch weitere Schüre ein. Der Tisch lässt sich somit auch mit etwas mehr Gewicht einfach nach oben bewegen.

In welche Länder versendet poptop und welche Gebühren fallen an?

Wir versenden in alle EU Länder und auch in die Schweiz. Die Liefergebühren betragen im gesamten DACH Raum 35 Euro. In den anderen Ländern können die Liefergebühren, je nach Land, leicht variieren.

Alle zusätzlichen Gebühren inklusive Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz übernehmen wir.