Livraison et retours

poptop livre aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en Suisse et dans la plupart des autres pays de l’UE. Vers l’Autriche, l’Allemagne et les Pays-Bas, la livraison des meubles (bureau, chaise, rangement à jouets) coûte 35 € et celle des accessoires de 5 € à 10 € selon l’article. Pour les autres pays, le montant peut varier ; vous voyez le montant exact à la dernière étape de la commande, avant le paiement.

Nous expédions également vers tous les autres pays de l’UE. Dans ce cas, les frais de livraison peuvent varier légèrement selon les pays. Votre colis vous sera livré à votre domicile par FedEx ou GLS. En général, il ne faut que quelques jours pour que votre colis vous parvienne une fois que nous l’avons expédié.

Pour les livraisons en Suisse, nous prenons en charge tous les frais de douane applicables ; vous n’aurez donc aucun frais supplémentaire à payer. La livraison peut toutefois prendre 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires en raison des contrôles à l’importation.

Si vous souhaitez ou devez renvoyer le produit que vous avez commandé, nous nous chargeons également de son enlèvement. Si vous souhaitez effectuer un retour, il vous suffit de nous contacter dans un délai de 100 jours à l’adresse info@poptop.shop et nous vous enverrons une étiquette de retour gratuite.

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